배송 정책
배송 정책
KUKUDIY에서는 고객님께 신속하고 안전한 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래는 자세한 배송 정책입니다.
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배송 시간:
- 주문 처리 및 배송은 영업일 기준 3-5일이 소요됩니다.
- 주문이 처리되면, 고객님의 이메일(a289124546@outlook.com)로 배송 추적 번호를 포함한 확인 메일을 보내드립니다.
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배송 지역:
- 국내 전 지역으로 배송 가능합니다.
- 일부 지역은 추가 배송 시간이 소요될 수 있습니다.
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배송 요금:
- 주문 금액에 따라 배송 요금이 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 결제 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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배송 추적:
- 주문이 발송된 후, 고객님께서 제공하신 이메일로 배송 추적 번호를 보내드립니다.
- 제공된 추적 번호를 통해 배송 현황을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.
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배송 문제:
- 배송 중 제품 손상이나 분실 등의 문제가 발생한 경우, 고객 서비스 이메일(a289124546@outlook.com)로 즉시 연락해 주세요.
- 고객님의 불편을 최소화하기 위해 신속히 문제를 해결해 드리겠습니다.
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기타 사항:
- 공휴일 및 주말에는 배송이 이루어지지 않으며, 이러한 기간 동안의 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
- 천재지변, 통관 문제 등 예기치 않은 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이러한 경우, 고객님께 개별적으로 안내해 드리겠습니다.
고객님의 주문을 신속하고 안전하게 배송하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스로 연락해 주세요.
감사합니다.
KUKUDIY